有客户来到汤坑支行，代为办理家中老东说念主社保卡取款业务。因密码屡次输错，社保卡被系统锁定，而密码重置业务需要本东说念主到场办理。客户阐发，家中老东说念主已是八旬乐龄，算作未便无法前去网点，这张社保卡用于领取待业金，急需收复往日使用。

网点营运认真东说念主了解情况后，当即安排两名责任主说念主员佩带出动训导上门劳动。抵达后发现，老东说念主预留手机号为空，2026世界杯亚盘无法接受短信考证码，线上办理经过受阻。恰逢客户临时有迫切事务要处罚，两边当场商定，次日先上门完成信息核实，再由承办东说念主前去柜面办理业务。

次日，责任主说念主员如约上门核实干系信息。随后客户佩带证件与社保卡来到网点，顺利完成密码重置一齐经过。客户对支行主动上门、贴心便民的劳动暗意赤忱感谢。客户的舒心，是汤坑支行不变的劳动追求。畴昔支即将捏续优化适老化劳动举措，用心作念好便民劳动2026世界杯指数，束缚提高金融劳动口碑与公众形象。